Te robaron el auto o la moto. El seguro no te quiere pagar. Podemos ayudarte.
Te robaron el vehículo, hiciste todo bien — la denuncia policial, el aviso al seguro, los papeles — y aun así el seguro demora, pone trabas o directamente te rechaza el siniestro. Es más común de lo que creés.
Las aseguradoras buscan cualquier excusa para no pagar o para pagar menos de lo que corresponde. Un abogado especializado puede cambiar completamente el resultado de tu reclamo.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE ROBO Y HURTO?
— Robo: el vehículo fue tomado con violencia o intimidación (arma, amenaza)
— Hurto: el vehículo fue sustraído sin violencia (te lo llevaron mientras estaba estacionado)
Ambos están cubiertos por las pólizas de robo total, pero las condiciones y los montos pueden variar. Es fundamental revisar qué dice tu póliza antes de aceptar cualquier oferta del seguro.
¿POR QUÉ EL SEGURO PUEDE RECHAZAR O DEMORAR EL PAGO?
Las causas más frecuentes de rechazo son:
— Alegan que no cumpliste alguna condición de la póliza — Cuestionan la valuación del vehículo y ofrecen menos de lo que vale — Demoran el pago indefinidamente sin justificación clara — Piden documentación excesiva o difícil de conseguir — Argumentan que el siniestro no está cubierto por cláusulas de letra chica
¿QUÉ PODÉS RECLAMAR?
— El valor de mercado del vehículo al momento del robo — Gastos derivados de la falta del vehículo (alquiler, transporte) — Daño moral si el proceso fue especialmente abusivo — Intereses por demora en el pago
¿QUÉ HACER DESPUÉS DEL ROBO?
- Hacé la denuncia policial inmediatamente
- Avisá al seguro dentro del plazo que indica tu póliza (generalmente 72 horas)
- Guardá toda la documentación del vehículo
- No aceptes la primera oferta del seguro sin consultarlo antes
- Si el seguro demora o rechaza, consultá con un abogado
¿El seguro no te quiere pagar por el robo de tu vehículo? Contanos tu caso. La consulta es gratuita y te decimos si tenés chances de reclamar.
