Transporte público de pasajeros

Te lastimaste en un colectivo, tren o subte. Tenés derecho a reclamar.

Viajás todos los días en transporte público confiando en que la empresa se hace responsable de tu seguridad. Cuando eso falla — una frenada brusca, una caída, un choque — las consecuencias las sufrís vos.

Lo que muchos no saben es que las empresas de transporte público tienen una responsabilidad legal muy alta frente a sus pasajeros. No necesitas probar culpa del chofer — alcanza con demostrar que viajabas y que sufriste un daño.


¿EN QUÉ SITUACIONES PODÉS RECLAMAR?

  • Caída dentro del colectivo por frenada brusca o arranque violento
  • Accidente entre dos vehículos siendo pasajero
  • Caída al subir o bajar del colectivo
  • Lesiones en tren o subte por frenazo o accidente
  • Agresión o robo dentro de la unidad
  • Puerta que cierra antes de que termines de bajar

¿POR QUÉ ES MÁS FÁCIL RECLAMAR EN TRANSPORTE PÚBLICO?

En Argentina, las empresas de transporte de pasajeros tienen responsabilidad objetiva. Esto significa que no hace falta probar que el chofer se equivocó — basta con acreditar que eras pasajero y que sufriste una lesión durante el viaje. La carga de la prueba se invierte: es la empresa la que tiene que demostrar que no tuvo responsabilidad.


¿QUÉ PODÉS RECLAMAR?

— Gastos médicos y de rehabilitación
— Daño físico e incapacidad
— Daño moral
— Lucro cesante (días sin trabajar)
— Gastos de traslado y otros gastos derivados


¿QUÉ HACER DESPUÉS DEL ACCIDENTE?

  1. No te bajés del vehículo sin registrar lo que pasó
  2. Anotá el número de línea, interno y patente
  3. Sacá fotos del lugar, tus lesiones y obtené datos de testigos
  4. Pedí los datos del chofer
  5. Guardá el boleto o registro del viaje (SUBE)
  6. Atendete médicamente y guardá todos los comprobantes
  7. No firmés nada con la empresa ni el seguro sin consultar antes

¿Te lastimaste en un colectivo, tren o subte? Contanos qué pasó. La consulta es gratuita y sin compromiso.

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